Есть два способа:

1.    Банковской картой. При оформлении заказа вас перенаправят на сайт платёжного шлюза АО «ТБанк». Введите данные карты. Если ваш банк поддерживает технологию безопасных платежей, потребуется ввести специальный пароль.

2.    Наличными. Оплатить заказ можно наличными только при получении товара в нашем офисе в Москве.

Деафон выбирает способ доставки товара в зависимости от его веса и стоимости. Вы можете проверить это при подтверждении заказа.

Подтверждение заказа. После оформления заказа на ваш мессенджер придет письмо с подробной информацией.

Подтверждение отправки. Когда заказ отправится со склада, вы получите уведомление в мессенджер с номером для отслеживания и датой доставки.

Недоставленные заказы. Если товар не доставят в указанный день, напишите в чат поддержки на нашем сайте. Мы свяжемся со службой доставки для ускорения процесса.

Поврежденные или неисправные товары. Если вы получили поврежденный товар, напишите в чат поддержки. Мы разберёмся в ситуации и заменим товар при необходимости.

Отмена и возврат средств. Для отмены заказа напишите в чат поддержки на сайте. Возврат денег займет от 3 до 14 дней, в зависимости от банка вашей карты.

В каждом электронном сертификате указаны слуховые аппараты и технические средства реабилитации и их максимальная цена. Эта сумма соответствует стоимости таких же устройств, которые Социальный фонд (СФР) приобрел по последнему исполненному контракту.

Если выбранное вами средство реабилитации дороже, чем баланс сертификата, вы сможете доплатить разницу своими средствами. Доплату можно внести с карты «МИР», другой карты или наличными. Однако эти деньги не будут компенсированы.

— Записаться на удобное время в Деафон;

— Вместе со специалистом выбрать нужное изделие;

— Оплатить подходящее средство ТСР картой «МИР» сразу на месте.

В сертификате указаны:

— Вид и количество технического средства реабилитации (ТСР), которое можно приобрести по сертификату (кресло-коляска, слуховой аппарат и т.д.);

— Максимальная цена единицы ТСР, которую можно оплатить сертификатом, без использования собственных средств;

— Срок действия, в течение которого можно использовать сертификат.

На портале «Госуслуги».

Электронный сертификат — новый платежный документ, который позволяет самостоятельно приобретать технические средства реабилитации (ТСР) за счет средств бюджетов. Этот вариант получения товаров и услуг не отменяет, а дополняет существующие способы обеспечения.

Электронный сертификат выпускается к карте «МИР» любого банка. Федеральное Казначейство резервирует денежные средства на карте «МИР», которые можно потратить только на приобретение ТСР.

1.    Пройдите обследование в своей поликлинике

Посетите ЛОР-врача (отоларинголог) и сообщите, что вам нужна ИПРА. Врач выдаст направления на процедуры и обследования к другим врачам. Детали обследования могут различаться в зависимости от региона. Обычно полное обследование занимает от 10 до 30 дней и включает:

— сдачу анализа крови;

— сдачу анализа мочи;

— проведение ЭКГ;

— посещение терапевта;

— посещение офтальмолога;

— посещение невролога;

— посещение сурдолога для получения аудиограммы

2.    Подготовьте документы в Бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ)

— копия паспорта;

— копия СНИЛС;

— копия страхового полиса;

— копия + оригинал аудиограммы и консультации сурдолога;

— заполненная форма №088/у для оформления ИПРА в Бюро МСЭ;

— список ТСР и услуг, которые вам необходимы.

3.    Получите вашу ИПРА

После проведения обследования Бюро МСЭ устанавливает инвалидность и разрабатывает ИПРА. По итогам обследования ЛОР-врач самостоятельно отправит все документы в Бюро МСЭ и предупредит вас, когда нужно будет прийти за ИПРА.

После получения ИПРА оформить электронный сертификат, а потом купить ТСР.

ИПРА дает право на получение технических средств реабилитации — ТСР. По ИПРА государство компенсирует ваши расходы на покупку ТСР или услуги переводчиков жестового языка.

ИПРА может включать следующие ТСР и услуги:

— Cлуховые аппараты;

— Индивидуальные ушные вкладыши для слуховых аппаратов;

— Сигнализаторы световые и вибрационные;

— Ремонт технических средств реабилитации;

— Телевизор с телетекстом для приёма программ с субтитрами;

— Услуги переводчика жестового языка.

ИПРА — индивидуальная программа реабилитации и абилитации инвалида.

В ИПРА включают все технические средства реабилитации и услуги, необходимые человеку с инвалидностью для ведения полноценной независимой жизни.

Программа разрабатывается специалистами бюро медико-социальной экспертизы для каждого ребёнка или взрослого индивидуально и выдается одновременно с актом медико-социальной экспертизы.

Фотопласт — твёрдый материал, который не накапливает загрязнений. Он долговечен и гигиеничен.

Акрил мягкий и податливый при нагревании до температуры тела. Но из-за мягкости сложно добиться сложных форм и вентиляционных отверстий.

Силикон подходит для стандартных вкладышей, но его мягкость затрудняет точное воспроизведение форм и вентиляционных отверстий.

Материал выбирают в зависимости от возраста пациента, степени потери слуха, а также строения слухового прохода и ушной раковины.

— Канальные: практически незаметны в ухе.
— Полный вкладыш (шелл): надежно фиксируется, обеспечивает хорошую звукоизоляцию.
— Полушелл: покрывает половину ушной раковины.

1.    После приобретения устройства.

2.    Если носить аппарат неудобно.

3.    При ухудшении качества звука.

4.    При снижении слуха или громкости.

5.    При появлении свиста, треска и других неприятных звуков, что может указывать на проблемы с динамиком.

6.    При замене внутриушного вкладыша.

7.    Если аппарат подвергался механическому воздействию или был в ремонте, возможны сбои в работе.

Настройка слухового аппарата проходит в несколько этапов:

1.    Первичная настройка на основе аудиограммы.

2.    Начальная адаптация пациента к новым звукам.

3.    Корректировка через несколько дней с учетом отзывов.

4.    Дальнейшая адаптация для комфортного использования.

Для программируемых моделей используется специализированное ПО, для непрограммируемых — ручная настройка.

Настройка слухового аппарата — это процесс подбора параметров устройства, учитывающий индивидуальные особенности слуха каждого пациента.

Задача — максимально восстановить слух и сделать звук комфортным.

Подбор слухового аппарата — это индивидуальный процесс. Он учитывает форму уха, степень тугоухости и особенности слуха человека.

Этот выбор должен делать специалист. Он проведёт диагностику, определит, подходит ли вам слуховой аппарат, и укажет нужные характеристики устройства.

Аудиометрия помогает выявить проблемы со слухом. Пройти ее стоит, если вы плохо слышите или с трудом понимаете чужую речь. Специалист использует аудиометр для диагностики.

Основные причины для проведения аудиометрии:

— болезни внутреннего и среднего уха;

— травмы ушей или черепа;

— ушные инфекции;

— повреждения слуховой коры мозга;

— тугоухость;

— снижение слуха по непонятным причинам.

Также исследование проводят перед установкой слухового аппарата и для оценки эффективности лечения.

Аудиограмма и аудиометрия не одно и то же.

Аудиограмма — это график, который показывает результаты аудиометрического теста. Он отражает, как человек воспринимает звуки разной частоты и громкости. Такой график помогает врачам оценить состояние слуха.

Аудиометрия — это метод проверки остроты слуха. Во время теста пациент надевает наушники и слушает звуки.

Аудиограмма состоит из двух осей. Горизонтальная показывает частоту звука, то есть количество колебаний в секунду (измеряется в герцах). Вертикальная ось отражает интенсивность звука, измеряемую в децибелах.

На графике представлены две кривые: одна показывает воздушную проводимость, другая — костную. Каждая точка на аудиограмме указывает на минимальный уровень громкости и частоту звука, которые слышит пациент.

Эта информация помогает врачу оценить воздушную и костную проводимость, а также определить характер и степень потери слуха у пациента.

— Экономия и удобство: Забудьте о покупке новых батареек.

— Экологичность: Помогают сократить количество отходов.

— Долговечность: Работают стабильно, без внезапных отключений.

Стандартные размеры батареек слухового аппарата 10, 13, 312 и 675.

Для облегчения их распознавания используются цветовые обозначения:

— размер 10: желтый;

— размер 312: коричневый;

— размер 13: оранжевый;

— размер 675: синий.

Мы заботимся об экологии!

С прогрессом технологий всё больше внимания уделяется безопасным источникам питания.

Если вы решили оформить SIM-карту от Деафон, у вас есть два варианта:

-       Оформление нового номера. Это быстрый процесс, который не займет много времени.

-       Сохранение текущего номера.

В этом случае возможны две ситуации:

-       Если ваша SIM-карта принадлежит другому оператору (например, МТС или Yota), перенос номера займет до 8 дней.

-       Если вы хотите сохранить свой номер T2 и использовать SIM-карту Деафон, сначала вам нужно временно перейти к любому другому оператору связи и подождать 70 дней. Только после этого можно будет оформить перенос вашего номера на наш тариф. В этом случае также потребуется подождать 8 дней.

Выбирайте наиболее удобный для вас вариант.

Вам не нужно вызывать мастера, прокладывать кабели или сверлить стены. Сигнализаторы SENSO работают от встроенных аккумуляторов или от сети 220 V, что позволяет разместить их где угодно.

Сигнализаторы SENSO готовы к работе сразу после распаковки. Просто поставьте их в удобных местах, и вы всегда будете в курсе событий в доме.

Если вы приобрели новый приемник или передатчик для уже имеющихся устройств SENSO, необходимо выполнить процедуру сопряжения. Это позволит устройствам обмениваться сигналами и оповещать вас о происходящих событиях. Сопряжение предотвращает ложные срабатывания и обеспечивает, что сигналы вашего SENSO не попадут к соседям и наоборот.

— Звонок в дверь;

— Плач ребенка;

— Вызов помощи;

— Утечка воды.

Базовый комплект включает два компонента: передатчик и приемник. Когда срабатывает передатчик, приемник начинает мигать ярким светом или вибрировать. На его экране отображается событие, о котором сообщает сигнализатор.

Передатчики регистрируют различные события, такие как звонок в дверь, плач ребенка или затопление, и передают соответствующие сигналы приемникам. Без передатчиков приемники не смогут уведомить вас о происходящем в доме. Для каждого события требуется отдельный передатчик.

Приемники получают сигналы от передатчиков и информируют вас о произошедших событиях, будь то звонок в дверь, плач ребенка или затопление.

Оповещения могут быть световыми или вибрационными, в зависимости от модели приемника. Один приемник способен работать с несколькими передатчиками.

В домах глухих и слабослышащих часто устанавливают световой звонок. Когда кто-то нажимает на кнопку дверного звонка, вместо звука загорается лампа. Эти лампы можно разместить в комнатах, коридоре или на кухне, в зависимости от предпочтений.

Раньше для установки таких систем нужно было обращаться к электрикам. Теперь же есть современные устройства, такие как сигнализаторы SENSO. Они позволяют обойтись без вызова специалистов. SENSO — это стильная беспроводная система оповещения, которая уведомляет о любых событиях в доме.

Регулярный уход и правильное хранение продлевают срок службы слуховых аппаратов. Не допускайте падений и ударов. Каждый день протирайте устройства и вкладыши мягкой сухой тканью. Избегайте использования воды, чистящих средств, спирта и других веществ, которые могут повредить аппараты.

На ночь помещайте слуховые аппараты в герметичный контейнер с осушительными таблетками. Это поможет удалить лишнюю влагу. Следуя этим простым рекомендациям, вы можете наслаждаться работой своих слуховых аппаратов от 3 до 7 лет и даже дольше.

Не стоит экономить на слуховом аппарате. Бюджетные модели дешевы, но имеют недостатки:

— Ограниченные возможности обработки звука. Больше каналов позволяют точно настроить звук и улучшить разборчивость речи, чего нет в бюджетных аппаратах. Это снижает качество звука.

— Недостаток функций. В таких аппаратах нет шумоподавления, подавления обратной связи и специальных режимов для музыки. Они просто усиливают звуки без разделения на речь и шум.

Слуховые аппараты не только улучшают слух, но и значительно повышают качество жизни. Они помогают сохранить слух и предотвратить его дальнейшее ухудшение.

— Внутриушные

Если вы не хотите, чтобы люди знали о вашем слуховом аппарате, выбирайте внутриушные модели. Они малозаметны. Однако такие аппараты не подходят при серьезной потере слуха.

— С выносным ресивером

В этих слуховых аппаратах динамик находится в ухе, а компактный корпус — за ухом. Они почти не видны и обеспечивают естественное восприятие звука благодаря расположению динамика рядом с барабанной перепонкой. Такие аппараты меньше всего нагружают слух и защищают уши.

— Заушные

Сверхмощные заушные аппараты справляются с сильной потерей слуха и могут помочь даже при полной глухоте, как диагностируют врачи.

— Для детей

Детские слуховые аппараты с блокировкой батарейного отсека безопасны даже для самых маленьких пользователей. Благодаря световому индикатору вы всегда будете знать, что аппарат включен и ребенок слышит окружающие звуки. Цветной корпус подчеркнет индивидуальность ребенка.