Доставка и оплата

Deafon доставляет товары только по России

Мы используем различные службы доставки, чтобы вы всегда получали свои заказы вовремя.

Мы принимаем оплату картой при покупке онлайн на сайте или наличными в нашем офисе в Москве.

Доставка

Deafon выбирает способ и службу доставки в зависимости от веса и стоимости товара. Вы можете проверить способ доставки при подтверждении заказа.

Подтверждение заказа

Сразу после оформления заказа вы получите email-письмо с подробной информацией о заказе.

Подтверждение отправки

Когда товар будет отправлен со склада, вы получите email-уведомление с номером для отслеживания и датой доставки.

Недоставленные заказы

Если заказ не был доставлен в указанный день, напишите в чат поддержки на нашем сайте. Мы свяжемся со службой доставки и сделаем всё, чтобы доставить ваш заказ как можно скорее.

Повреждённые или неисправные товары

Если вы получили поврежденный товар — напишите в чат поддержки на нашем сайте. Мы свяжемся со службой доставки, проведем проверку и заменим товар, если это необходимо.

Способы оплаты

При оформлении заказа вы сможете выбрать один из двух способов оплаты

Банковской картой

Для оплаты покупки онлайн при оформлении заказа вы будете перенаправлены на платёжный шлюз АО «Тинькофф Банк» для ввода реквизитов вашей карты.

Если ваш банк поддерживает технологию безопасных интернет-платежей — может потребоваться ввод специального пароля.

Наличными

Оплату наличными принимаем только при самостоятельном получении товара в нашем офисе в Москве

Банковской картой

Для оплаты покупки онлайн при оформлении заказа вы будете перенаправлены на платёжный шлюз АО «Тинькофф Банк» для ввода реквизитов вашей карты.

Если ваш банк поддерживает технологию безопасных интернет-платежей — может потребоваться ввод специального пароля.

Наличными

Оплату наличными принимаем только при самостоятельном получении товара в нашем офисе в Москве

Безопасность онлайн платежей

При онлайн-оплате соединение и передача платёжной информации производится в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL и 256-битным шифрованием.
Конфиденциальность

Конфиденциальность вашей персональной информации обеспечивается АО Тинькофф Банк. Введённая информация не будет раскрыта за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Отмена и возврат средств

Чтобы отменить заказ, напишите в чат поддержки на сайте. При отмене заказа возврат денежных средств осуществляется в срок от 3 до 14 дней, в зависимости от Банка, выпустившего вашу карту.